\ POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.- Responsável pelo tratamento

ONA ELECTROEROSIÓN, S.A.
Endereço postal: C/ EGUZKITZA, 1 48200 DURANGO – BIZKAIA (SPAIN)
Email ona@onaedm.com Tel. 946 200 800

2.- Como obtivemos os seus dados

  • Obtenção do próprio titular dos dados: Se for um cliente, atual ou potencial, ou um mero utilizador do nosso website, forneceu-nos os dados, offline ou online, ao solicitar os nossos serviços para poder manter a relação contratual consigo, ou ao contactar-nos solicitando informações ou, por exemplo, se visitou os nossos escritórios ou fábrica, forneceu-nos os dados ao aceder às nossas instalações enquanto visitante. Da mesma forma, os seus dados podem-nos ter sido comunicados, quando apropriado, pela nossa rede comercial antes de fornecer os seus dados a um dos nossos comerciais. As categorias de dados que tratamos são as seguintes: dados de identificação; endereços postais ou eletrónicos; informações comerciais e dados económicos. Não tratamos dados especialmente protegidos.
    Ao fornecer-nos os seus dados pessoais, garante que está autorizado a fornecer estas informações e que as mesmas são corretas, verdadeiras, exatas e atualizadas, não são confidenciais, não violam quaisquer restrições ou direitos contratuais de terceiros e que aceita não se fazer passar por outro utilizador.
  • Obtidos automaticamente ao visitar o nosso website: Se os dados nos tiverem sido fornecidos através deste website, recolhemos informações, por exemplo, quando acede à página, quando preenche qualquer formulário com dados pessoais ou quando comunica connosco diretamente por email.
    Quando visita o nosso website, os dados são enviados do seu navegador para o nosso servidor, para otimizar os nossos serviços e melhorar a sua experiência como utilizador, por exemplo, quando aceder à página ou quando incia sessão nos nossos Serviços através de serviços de terceiros, tais como redes sociais ou Google. Estes dados podem ser recolhidos e armazenados automaticamente por nós ou por terceiros em nosso nome. Estes dados podem incluir:
    – o endereço IP do utilizador
    – a data e hora da visita
    – o URL do website de onde o utilizador veio
    – as páginas visitadas no nosso website
    – informações sobre o navegador utilizado (tipo e versão do navegador, sistema operativo, etc.).
    – Poderemos tratar e registar tais utilizações, sessões e informações conexas, independentemente ou com a ajuda de serviços de terceiros, nomeadamente através da utilização de “cookies” e outras tecnologias de localização, tais como flash cookies e Web Analytics.
    O nosso website possui conectores com redes sociais, quando opta por interagir conosco através de uma rede social, não podemos ser responsabilizados pelas configurações de privacidade escolhidas pelo utilizador, podendo a rede social comunicar o seu endereço IP ou a página que está a visitar no nosso website e pode definir um cookie para permitir que funcionem corretamente ou, por exemplo, o seu nome aparecerá nos “gostos” que conceder ou nos comentários que escrever na nossa página numa rede social. Se não desejar que os seus dados pessoais apareçam associados a esses “gostos” ou comentários, configure a sua privacidade para o evitar, criando um pseudónimo, por exemplo, dando a si próprio um nickname ou alcunha que não revele o seu nome ou apelidos.
    Se iniciar sessão numa destas redes sociais durante a sua visita ao nosso website, a rede social poderá adicionar essas informações ao seu perfil e essas informações serão transferidas para a rede social. Se não desejar que essa transferência de dados ocorra, termine a sua sessão na rede social antes de entrar nos nossos websites ou aplicações móveis, pois não está ao nosso alcance poder influenciar essa recolha e transferência de dados através dos conectores sociais.
    Caso o utilizador, através da nossa página oficial numa rede social, decida publicar e/ou partilhar textos, fotografias, vídeos e outros tipos de informações e/ou conteúdos, este será o único responsável por garantir que tais conteúdos estão em conformidade com os regulamentos legais correspondentes. Lembramos que em relação aos dados de outras pessoas, deve respeitar a sua privacidade, tendo especial cuidado ao comunicar ou publicar os seus dados pessoais. Apenas o seu titular pode autorizar o tratamento dos seus dados pessoais. O utilizador apenas pode publicar nesta página, ou na nossa página oficial nas redes sociais, dados pessoais, fotografias e informações ou outros conteúdos cuja titularidade e propriedade lhe pertença ou para os quais tenha a autorização de terceiros. Se nos fornecer ou publicar dados de terceiros, é responsável por obter o seu consentimento prévio e expresso para os utilizar, comunicar e publicar e é responsável por informar tais terceiros sobre o tratamento dos seus dados por nós ou a sua publicação por si. A publicação de dados de terceiros sem o seu consentimento pode infringir, além do regulamento sobre a proteção de dados, o regulamento do direito à honra, à privacidade ou à própria imagem de tais terceiros.
    Em qualquer caso, podemos eliminar tanto deste website como das nossas páginas nas redes sociais qualquer conteúdo publicado pelo utilizador, quando detetarmos que o utilizador violou a legislação vigente e o que consta na presente política de privacidade.
    As Redes Sociais não estão alojadas diretamente nos nossos Serviços. As suas interações com as redes sociais são regidas pela respetivas políticas e não pelas nossas. Leia as políticas de privacidade de tais redes sociais para obter informações detalhadas sobre a recolha e transferência de dados pessoais, os seus direitos e a configuração da sua privacidade.
  • Comunicação por terceiros dos dados do titular dos dados: No caso de não ser o próprio titular dos dados, mas sim um terceiro que nos forneça os respetivos dados, os seus dados podem ter-nos sido comunicados, se for caso disso, pela nossa rede comercial ou distribuidores antes de fornecer os seus dados a um dos nossos comerciais.

3.- Dados de terceiros

Em relação aos dados de outras pessoas, deve respeitar a sua privacidade, prestando especial cuidado ao comunicar ou publicar os seus dados pessoais. Lembramos que, como utilizador, só pode fornecer e consentir o tratamento dos seus dados pessoais, mas não os de terceiros, e que, se nos fornecer dados de terceiros, estará a transferir dados pessoais, sendo responsável por obter o consentimento prévio e expresso de tais terceiros para utilizar e nos fornecer esses dados, e é responsável por informar os terceiros da inclusão dos seus dados nos nossos arquivos.
A publicação de dados de terceiros sem o seu consentimento pode infringir, além da lei de proteção de dados, o direito à honra, à privacidade ou à própria imagem de tais terceiros, direitos cuja proteção se rege pelo disposto na Lei Orgânica 1/1982 , de 5 de maio, relativa à proteção civil do direito à honra, à intimidade pessoal e familiar e à própria imagem.

4.- Categoria dos dados

As categorias de dados que tratamos são as seguintes: dados de identificação, dados profissionais, dados económicos e financeiros, transações de bens e serviços.

5.- Finalidade e Legitimação

FINALIDADE: Manter o contacto e a comunicação, gerir a relação contratual.
BASE LEGAL: Relação contratual.

FINALIDADE:
Enviar aos potenciais clientes, através de comunicações eletrónicas, informações sobre os nossos produtos e/ou serviços semelhantes aos solicitados
No caso de utilizadores do formulário web para receber a nossa newsletter
Instalação de cookies não-técnicos
Se nos fornecer os seus dados curriculares, para contactar consigo e gerir os processos de seleção que levemos a cabo.
BASE LEGAL: Consentimento.

FINALIDADE: Transferências decorrentes de regulamentos fiscais.
BASE LEGAL: Cumprimento de um regulamento ou obrigação legal.

FINALIDADE: Enviar aos clientes atuais, através de comunicações eletrónicas, informações sobre os nossos produtos e/ou serviços semelhantes aos solicitados
Definição de perfis
Instalação de cookies técnicos
Realização de inquéritos de opinião/satisfação
No caso de utilizadores do nosso website, ou remetente ou destinatário de um email: para gerir os que são realizados online e contactá-lo
BASE LEGAL: Interesse legítimo.

O fornecimento dos dados solicitados é obrigatório, pois é essencial para formalizar e/ou manter a relação contratual ou pré-contratual e cumprir as obrigações legais dela decorrentes; se não nos fornecer os dados, não poderemos prestar o serviço decorrente de tal relação.
Quando a legitimidade se baseia no consentimento, pode retirar esse consentimento a qualquer momento, enviando-nos um email nesse sentido para ona@ona-electroerosion.com. O facto de retirarmos esses dados não condiciona o tratamento dos seus dados para os restantes fins descritos.
Se o tratamento indicado dos seus dados se basear no nosso interesse legítimo, consideramos que é proporcional e tem um impacto mínimo na sua privacidade, mas os seus interesses, direitos ou liberdades prevalecerão sempre sobre o nosso interesse legítimo, pelo que, caso não deseje que tratemos os seus dados para estes fins, envie-nos um email nesse sentido para ona@ona-electroerosion.com e nós o faremos.

6.- Prazo de conservação

Conservaremos os dados pessoais que nos fornecer, desde que não nos solicite a sua exclusão. Mesmo quando solicitada, poderemos mantê-los pelo tempo necessário e limitando o seu tratamento, apenas para cumprirmos as obrigações legais/contratuais a que estamos sujeitos e/ou durante os prazos legais previstos para a prescrição de quaisquer responsabilidades da nossa parte e/ou o exercício ou a defesa de reclamações decorrentes da relação mantida com o titular dos dados.

7.- Destinatários

Informamos que, para o cumprimento de objetivos diretamente relacionados com as funções legítimas de cedente e cessionário, os dados que nos fornece podem ser comunicados a terceiros, tais como:

  1. Empresas de transporte responsáveis pela logística de envio e entrega das nossas mercadorias.
  2. Entidades bancárias para a gestão de cobranças e pagamentos.
  3. Entidades ou organismos em relação aos quais exista uma obrigação legal de efetuar comunicações de dados (administração tributária…)
  4. Companhias de seguros para a gestão e o seguro de riscos comerciais.
  5. No caso dos candidatos a trabalhar na ONA ELECTROEROSIÓN que tenham enviado o seu currículo, os respetivos dados poderão ser comunicados às empresas que prestam serviços de recrutamento temporário, para efeitos de contratar o candidato durante o período experimental.
  6. Às nossas filiais noutros países, ou aos agentes ou distribuidores da nossa rede comercial, comunicaremos as consultas que chegam ao nosso website e que devem ser respondidas por eles. No caso de se tratar de uma transferência internacional de dados para um país fora do Espaço Económico Europeu, o titular dos dados dará o seu consentimento inequívoco à referida transferência ao fornecer os seus dados.

Transferências Internacionais

Na ONA ELECTROEROSIÓN, S.A., garantimos que os dados pessoais são sempre tratados e localizados no espaço económico europeu. No entanto, em determinadas circunstâncias, poderemos efetuar transferências internacionais de dados, por exemplo, se for necessário para a celebração ou execução de um contrato, no interesse do titular dos dados, entre a ONA ELECTROEROSIÓN, S.A. e outra pessoa singular ou coletiva; ou no caso de ser necessário para a execução de um contrato entre o titular dos dados e a ONA ELECTROEROSIÓN, S.A., por exemplo, ao utilizar prestadores de serviços localizados fora da União Europeia, que possam ter acesso a dados pessoais, para a prestação de serviços auxiliares à nossa atividade (alojamento, housing, SaaS, cópias de segurança remotas, serviços de assistência ou manutenção informática, gestores de email, envio de emails e email marketing, transferência de ficheiros, etc…) ou para a execução de medidas pré-contratuais adotadas a pedido do titular dos dados.
Estas entidades podem ser diferentes e variar ao longo do tempo, mas tentaremos escolher entidades pertencentes a países que tenham um nível de proteção equivalente ao europeu em termos de proteção de dados ou que tenham garantias adequadas para atingir esse nível, ou que serão realizadas com base em qualquer das exceções previstas para o efeito no RGPD.

8.- Direitos

Pode, quando for o caso, exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação e oposição ao seu tratamento, bem como a não ser objeto de decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados, através do endereço postal ou eletrónico indicado no início desta política de privacidade; em ambos os casos, mediante um pedido escrito e assinado com cópia do cartão de cidadão ou passaporte, ou outro documento válido que o identifique. Em caso de alteração dos seus dados, deverá notificar o facto para o mesmo endereço. A empresa declina toda e qualquer responsabilidade que advenha do facto de não notificar as alterações.
– Direito de acesso: Poderá perguntar-nos que dados pessoais estamos a tratar e solicitar-nos uma cópia dos mesmos.
– Direito de retificação: Poderá solicitar-nos a retificação dos dados pessoais que não estejam corretos ou que completemos aqueles que se encontrem incompletos, inclusive através de uma declaração adicional.
– Direito de eliminação (direito ao esquecimento): Poderá solicitar-nos a eliminação dos seus dados pessoais, quando: já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos, quando retirar o seu consentimento, quando tenha ocorrido um tratamento ilícito dos mesmos ou para cumprimento de uma obrigação legal.
– Direito à limitação do tratamento: Poderá solicitar-nos a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os mesmos apenas serão conservados para efeitos de exercício ou defesa de reclamações.
– Direito de oposição: Poderá opor-se ao tratamento dos seus dados, se o referido tratamento for baseado no interesse legítimo do responsável do ficheiro ou se destinar a fins publicitários.
Uma vez recebido qualquer um dos pedidos acima, responder-lhe-emos dentro dos prazos legalmente estabelecidos. Qualquer reclamação poderá ser dirigida à Agencia Española de Protección de Datos. Se desejar mais informações sobre os direitos que lhe assistem e para solicitar os modelos dos formulários de exercício de direitos, visite a página web da Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es, www.agpd.es