\ ONA SMART SERVICES

Vantagens da Indústria 4.0.

Oferecemos um serviço integral com todas as vantagens da Indústria 4.0, que proporciona uma maior autonomia dos equipamentos, aumentando a sua rentabilidade e produtividade. A nossa trajetória profissional faz de nós uma referência no setor e um parceiro de confiança no caminho para a transformação digital.

Graças à aplicação ONA SMART CONNECT, o cliente tem a possibilidade de ligar-se à sua máquina, recolher dados e analisá-los para melhorar o seu processo de fabrico.

CONTATO
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Disponibilidade total: em qualquer momento e lugar do mundo.

EQUIPA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA LOCAL: Colocamos à disposição do cliente uma rede de pontos de assistência técnica local com pessoal nativo altamente qualificado para dar resposta adequada com a maior rapidez e proximidade possível.

SERVIÇO PRÓPRIO DE ESPECIALISTAS: Na ONA apostamos no desenvolvimento próprio das nossas máquinas, incluindo CNC, gerador e tecnologias. Dispomos de uma equipa de especialistas que permite gerir diretamente as solicitações dos nossos clientes.

  • Assistência remota para facilitar o diagnóstico do problema e oferecer um serviço rápido e eficaz.
  • Antecipamos a substituição de peças de reposição seguinte, garantindo o bom funcionamento da máquina e evitando deste modo paragens desnecessárias que comprometam o tempo de produção.
  • O futuro está na teleassistência:
    • Diagnóstico e controlo remoto.
    • Reparação remota.
    • Manutenção preditiva.
    • Análise e venda de consumíveis online (projeto).

Peças de reposição originais com entrega em 24 horas.

  •  Utilização de consumíveis homologados e peças de substituição da mais alta qualidade para garantir o alto rendimento das máquinas e prolongar ao máximo a sua vida útil.
  • Ampla rede de distribuidores a nível mundial com um stock garantido de peças originais e um serviço de entrega de 24 horas em praticamente qualquer parte do mundo.
  • Catálogo completo com todos os consumíveis necessários à manutenção da máquina, como fios, filtros, ekoadd, resinas, guias, contactos elétricos, óleos, lâminas e elétrodos de perfuração.
  • Atualização contínua do design de peças para dotar cada equipamento dos mais recentes avanços tecnológicos.

Processos produtivos otimizados.

  • Colocamos à disposição do cliente (a pedido) o conhecimento e a experiência da nossa equipa de especialistas para otimizar ao máximo os diferentes parâmetros chave dos processos de fabrico.
  • Trabalha-se em conjunto com o cliente para desenvolver fluxos de trabalho alternativos, que ajudem a tirar o máximo partido de cada aplicação.
  • Aumento da eficácia geral do equipamento (OEE), melhorando a sua disponibilidade e o desempenho da máquina.

A formação é fundamental para obter o máximo rendimento de cada máquina.

Oferecemos cursos de formação à medida concebidos pela nossa equipa de especialistas em eletroerosão para a qualificação dos utilizadores. Todas as ações de formação são ministradas pela nossa equipa de especialistas e podem levar-se a cabo dentro do nosso Centro de Excelência na ONA ou nas instalações do cliente.

\ FUNDAMENTOS DA ELETROEROSÃO

\ FUNDAMENTOS DA MÁQUINA ONA

  • Funcionamento
    • Básico. Operação da máquina.
    • Avançado. Programação CNC, opções tecnológicas, peças, processos, script programming.
  • Manutenção
    • Nível I. Formação básica e manutenção.
    • Nível II. Reparações.

Equipamentos com tecnologia de ponta para garantir o máximo rendimento e eficácia.

Atualizações de software e CNC, upgrade de gerador, reparação/substituição de componentes (fusos, rolamentos, etc.), verificação geométrica e laser.

Longa vida útil de cada equipamento nas melhores condições de funcionamento.

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